Política de envío
💖 Política de Envíos Tessa Jewelry
En Tessa, cada pedido se prepara con el mismo cuidado y cariño con el que elegimos nuestras piezas. ✨ Queremos que tu experiencia sea tan bonita como el brillo que te llevas a casa.
🚚 Cobertura
Realizamos envíos a todo México a través de paqueterías confiables como DHL, Estafeta, UPS, Paquetexpress o servicios locales, según la zona.
⏰ Tiempos de entrega
Tu pedido llegará entre 2 y 5 días hábiles después de la confirmación de pago.
(En temporadas altas o zonas extendidas, los tiempos pueden variar un poquito, pero siempre te mantendremos al tanto.)
💰 Costos de envío
- Envíos dentro de Guanajuato: $155 MXN
- Envíos al resto de México: $179 MXN
- ¡Envío gratis en compras de $999 MXN o más!
También puedes elegir la opción “Recoger en tienda”, sin costo adicional.
🏙️ Envíos locales en León, Gto.
Si estás en León, ¡tenemos algo especial para ti! 💕
Además de recoger tu pedido en tienda, puedes escribirnos para coordinar un envío local más económico a través de Uber Envíos, Rappi o servicio particular.
Solo mándanos un mensaje por WhatsApp al 479 420 0756 con tu dirección, y te ayudaremos a programarlo.
Este tipo de envío se coordina directamente con el cliente y no forma parte de nuestros envíos asegurados por paquetería.
🕐 Disponible de lunes a sábado, de 11:00 a 19:00 h.
💌 Seguimiento
Una vez que tu pedido esté en camino, recibirás un correo electrónico con tu número de guía, para que puedas seguir su recorrido hasta tus manos.
🛡️ Seguridad y cuidado
Todos nuestros envíos están asegurados y empacados con mucho detalle para que lleguen perfectos. En caso de cualquier inconveniente con la paquetería, ¡no te preocupes! Te ayudaremos a resolverlo lo más pronto posible.
💬 Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío o necesitas apoyo, puedes escribirnos a:
📧 tessajoyeriamx@gmail.com
📱 WhatsApp: 479 420 0756
Gracias por confiar en Tessa Jewelry.
Cada pedido que haces nos llena de ilusión, y trabajamos con todo el corazón para que cada entrega brille tanto como tú. ✨